شماره خدمات کارخانه درخشان
پرسش , پاسخ
بروزرسـانی شده

توضیحات بیشتــر
شماره خدمات کارخانه درخشان محصولات تولیدی این کارخانه دارای تنوع مختلف و مدت ضمانت مختلفی میباشند که در ادامه به آن اشاره خواهیم نمود. قابل ذکر است که ضمانت محصولات درخشان در 32 استان کشور میباشد و خریداران در هر نقطه از کشور میتوانند با خیالی آسوده خرید نمایند. تولیدات این شرکت برای شیرالات ضمانت 5 ساله , هود , اجاق گاز صفحه ای و فر توکار 2 سال میباشد. توجه فرمایید که آبکاری شیرالات شامل ضمانت نمیباشد

برای نمایش محصولات به همراه قیمت تخفیف خورده بر روی لوگوی زیر کلیک نمایید
در دنیای مدرن امروز، خانه تنها یک سرپناه نیست؛ بلکه بازتابی از سلیقه، آرامش و کیفیت زندگی ماست. آشپزخانه و سرویسهای بهداشتی به عنوان قلب تپنده هر خانه، نقشی کلیدی در این زیبایی و کارآمدی ایفا میکنند. برند «درخشان» با درک این اهمیت، دهههاست که در کنار خانوادههای ایرانی ایستاده تا ترکیبی از هنر طراحی و مهندسی دقیق را به خانههای شما هدیه دهد. در این نوشتار، نگاهی جزئیتر به سبد محصولات، خدمات پس از فروش گسترده و شرایط ضمانتنامه این مجموعه خواهیم داشت.
چرا درخشان؟ تعهد به کیفیت در سایه تجربهتولیدات درخشان تنها یک محصول صنعتی نیستند؛ آنها نتیجه سالها تحقیق و توسعه در بازار ایران و شناخت دقیق نیاز مصرفکنندگان هستند. استفاده از مواد اولیه مرغوب، رعایت استانداردهای ملی و بینالمللی و توجه به جزئیات در طراحی، باعث شده تا نام درخشان به نمادی از اعتماد تبدیل شود.
یکی از بزرگترین مزیتهای رقابتی این مجموعه، شبکه خدمات پس از فروش آن است. برخلاف بسیاری از برندها که خدمات خود را تنها به کلانشهرها محدود میکنند، درخشان افتخار دارد که در تمامی ۳۲ استان کشور دارای نمایندگیهای فعال و تیمهای تخصصی است. این یعنی فرقی نمیکند شما در قلب تهران باشید یا در دورترین نقاط مرزی؛ “آرامش خاطر” محصول جانبی تمام خریدهای شما از این برند است.
بررسی تخصصی سبد محصولات و بازه ضمانت
شیرآلات درخشان؛ تلفیق دوام و درخشش (ضمانت ۵ ساله)
شیرآلات بهداشتی درخشان با استفاده از آلیاژ برنج استاندارد و کارتریجهای سرامیکی باکیفیت تولید میشوند. این محصولات به دلیل تماس مداوم با آب و املاح، تحت آزمایشهای سختگیرانه فشار و رسوب قرار میگیرند.
– مدت ضمانت: ۵ سال گارانتی بدنه و قطعات داخلی (کارتریج و مکانیزم قطع و وصل).
– نکته حیاتی درباره آبکاری: توجه داشته باشید که بدنه شیرآلات شامل گارانتی است، اما آبکاری و رنگ ظاهری* محصول (طلایی، کروم، سفید و…) شامل ضمانت نمیباشد. دلیل این امر، حساسیت بالای پوششهای تزیینی به مواد شوینده اسیدی، وایتکس و جوهرنمک است. برای حفظ درخشش، تنها از دستمال نمدار و صابون استفاده کنید.
هود آشپزخانه؛ هوای پاک با کمترین صدا (ضمانت ۲ ساله)
هودهای درخشان با قدرت مکش بالا و موتورهای کمصدا طراحی شدهاند تا بوی نامطبوع و چربیهای معلق در هوا را پیش از نشستن روی سطوح، جذب کنند.– *تکنولوژی: بهرهگیری از فیلترهای آلومینیومی قابل شستشو و پنلهای لمسی.
– مدت ضمانت: ۲ سال برای قطعات برقی و موتور.
اجاقگاز صفحهای؛ ایمنی و راندمان (ضمانت ۲ ساله)
اجاقگازهای صفحهای (رومیزی) درخشان با صفحات شیشهای سکوریت نشکن یا استیل ضدزنگ تولید میشوند. سیستم ترموکوپل فوقسریع در این محصولات، ایمنی خانواده شما را در صورت خاموش شدن ناگهانی شعله تضمین میکند.
– مدت ضمانت: ۲ سال از تاریخ نصب معتبر.
فر توکار؛ لذت پخت حرفهای (ضمانت ۲ ساله)
فرهای توکار درخشان با برنامههای پخت متنوع، جوجهگردان و سیستم گردش هوای گرم (کانوکشن)، امکان طبخ انواع غذاها و شیرینیها را با کیفیتی مشابه رستورانها فراهم میآورند.
– مدت ضمانت: ۲ سال پشتیبانی قطعات و خدمات فنی.
شرایط طلایی نصب و ابطال ضمانتنامه (آنچه باید بدانید)
برای اینکه دستگاه شما بهترین عملکرد را داشته باشد و از چتر حمایتی گارانتی خارج نشود، رعایت موارد زیر الزامی است. این قوانین به منظور حفظ ایمنی شما و طول عمر دستگاه تدوین شدهاند:
۱. نصب توسط عوامل غیرمجاز؛ پایان اعتبار گارانتی
تکنولوژی بهکار رفته در محصولات امروزی، به خصوص در بخش گازسوز و الکترونیک، بسیار حساس است. اگر محصول توسط افراد متفرقه (لولهکش یا نصابهای خارج از شبکه درخشان) نصب شود، هیچگونه مسئولیتی متوجه کارخانه نخواهد بود. نصب توسط تکنسین مجاز، یعنی بررسی فشار گاز، تراز بودن دستگاه و اطمینان از عدم نشتی.
حوادث ناشی از حمل و نقل و باز کردن کارتن
یکی از اشتباهات رایج خریداران، باز کردن کارتن محصول بلافاصله پس از خرید و پیش از حضور نصاب است. به یاد داشته باشید که باز کردن پلمب کارتن فقط باید توسط سرویسکار مجاز انجام شود.* در صورتی که کارتن توسط شما باز شود و محصول دارای ایراد ظاهری، شکستگی یا خط و خش ناشی از جابهجایی باشد، شرکت مسئولیتی در قبال تعویض آن نخواهد داشت.
نصب در محیطهای غیر استانداردمحصولات خانگی برای شرایط محیطی خاصی طراحی شدهاند. برای مثال، نصب فر توکار در فضایی که تهویه مناسب ندارد، یا نصب شیرآلات در محیطهایی با اسیدیته بالا یا مجاورت با مواد شیمیایی خورنده، باعث ابطال ضمانت میشود.
استفاده ناصحیح و غیرمتعارف
هر دستگاهی ظرفیت و تعریف کاربری خاصی دارد. استفاده از اجاقگاز خانگی برای مصارف صنعتی، یا استفاده از فر برای گرم کردن محیط خانه (به عنوان بخاری!)، مصداق استفاده غیرمتعارف است. همچنین صدمات ناشی از نوسانات برق (در مورد هود و فر) که به دلیل عدم استفاده از محافظ برق رخ دهد، ممکن است خارج از تعهدات رایگان باشد.
تعمیرات خودسرانه و دستکاریاگر در طول دوران ضمانت، محصول دچار نقص فنی شد، هرگز خودتان یا تعمیرکاران محلی اقدام به باز کردن آن نکنید. هرگونه تغییر در سیمکشی هود و فر، یا تعویض قطعات شیرآلات با نمونههای غیرشرکتی، بلافاصله اعتبار ضمانتنامه را از بین میبرد.
راهنمای استعلام قیمت و خرید هوشمندانه
ما در درخشان به شفافیت معتقدیم. برای اینکه بتوانید با بهترین قیمت و بهرهمندی از تخفیفهای فصلی خرید خود را نهایی کنید، بستری فراهم شده تا مستقیماً به لیست محصولات دسترسی داشته باشید. با کلیک بر روی لینکهای زیر (یا مراجعه به وبسایت اصلی)، علاوه بر مشاهده مشخصات فنی کامل هر مدل، میتوانید قیمتهای رقابتی را مقایسه کنید: کارخانه درخشان با تکیه بر دانش متخصصان داخلی و خدمات گسترده کشوری، همواره در تلاش است تا تجربهای لذتبخش از خرید تجهیزات آشپزخانه را برای شما رقم بزند. پیشنهاد میکنیم پس از خرید، حتماً دفترچه راهنما و کارت گارانتی محصول را مطالعه نمایید و برای درخواست نصب، تنها با شمارههای رسمی خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
خلاصه شرایط ابطال ضمانت محصولات :
نصب توسط عوامل غیر مجاز
حوادث ناشی از حمل و نقل ( در صورت باز کردن کارتن )
نصب در محیط غیر استاندارد
خرابی و اشکال ناشی از استفاده ناصحیح و غیرمتعارف از آن، دستکاری افراد غیر مجاز و همچنین صدمات ناشی از حمل و نقل و جابجائی و انتقال آن از محل نصب، مشمول ضمانت نامه نخوهد بود.
تعمیر توسط اشخاص غیر مجاز در دوران ضمانت سبب از بین رفتن اعتبار خدمات دوران ضمانت می شود.
ادرس کارخانه : جاده خاوران، شهرک صنعتی عباس آباد، بلوار ابن سینا، بلوار سعدی، خیابان یازدهم، شماره 2030













به من میگفتن نخر نماینده نداره خدمات نداره باور نکردم اشتباه کردم گرفتم شما رو بخدا نخرید
با سلام خدمت ملت ایران تو ور خدا نخرید من گاز رو میزی خریدم اسیر شدم بکسال فقط دارم دوندگی میکنم بخدا نخرید اگه جان ومال واعصاب خودتون دوست دارید نخرید